Hỗ trợ
Giữ an toàn cho website
Những nguyên tắc giữ an toàn: không đưa mật khẩu, đăng xuất trên máy chung, cẩn thận trước khi xóa, chỉ dán mã từ nguồn chính thức, bảo vệ dữ liệu khách.
Gặp sự cố thì làm gì
Bảng xử lý sự cố thường gặp: đã lưu mà web chưa đổi, bài không hiện, ảnh vỡ, không nhận email, không đăng nhập được — tự làm gì và khi nào nhờ Chồi Xanh.
Nhờ Chồi Xanh hỗ trợ
Hai cách nhờ Chồi Xanh hỗ trợ: chat hỏi nhanh và gửi yêu cầu hỗ trợ để theo dõi; cách viết yêu cầu rõ ràng, đính kèm ảnh, ý nghĩa các trạng thái.